花呗分期作为支付宝的一个支付手段,已经普遍被大家使用。网易严选作为网易旗下自营电商品牌,也开通了花呗分期的功能,运营希望通过花呗分期免息的活动,促进销售额的增长、提升用户体验。在前期活动设置的时候,运营同学找到了作为数据分析师的你,希望可以解决下面的问题: 1、分期门槛(如满**元免息)、免息期数(3期、6期、12期等)要如何设置,请列出具体分析的思路和理由。 2、花呗免息的活动效果需要如何评估,请列出具体评估的指标和方向。-笔试面试资料

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答案:

花呗分期作为支付宝的一个支付手段,已经普遍被大家使用。网易严选作为网易旗下自营电商品牌,也开通了花呗分期的功能,运营希望通过花呗分期免息的活动,促进销售额的增长、提升用户体验。在前期活动设置的时候,运营同学找到了作为数据分析师的你,希望可以解决下面的问题:
1、分期门槛(如满**元免息)、免息期数(3期、6期、12期等)要如何设置,请列出具体分析的思路和理由。
2、花呗免息的活动效果需要如何评估,请列出具体评估的指标和方向。
花呗分期作为支付宝的一个支付手段,已经普遍被大家使用。网易严选作为网易旗下自营电商品牌,也开通了花呗分期的功能,运营希望通过花呗分期免息的活动,促进销售额的增长、提升用户体验。在前期活动设置的时候,运营同学找到了作为数据分析师的你,希望可以解决下面的问题:   1、分期门槛(如满**元免息)、免息期数(3期、6期、12期等)要如何设置,请列出具体分析的思路和理由。   2、花呗免息的活动效果需要如何评估,请列出具体评估的指标和方向。 DDDDDaemon
1、分期门槛及免息期数设置:
分析思路一:目的——挽留“价格流失用户”,提升用户体验
(1) 从用户消费转化角度确定分期门槛:
从用户浏览到消费的转化率入手,分析流失用户(部分因为价格原因)浏览商品价格的各分位数,取70或80分位数,作为分期门槛参考价格
具体口径:选取一段时间,找到进入商品详情页(停留时间长、或多次进入)但未成功支付的用户群,剔除价格过低的部分商品,求剩余商品价格的分位数
(2)从“价格流失用户”的消费能力确定免息期数:
根据分析“价格流失用户”的月均消费金额,并根据用户画像的相关信息,建立模型预测该用户群体的收入水平,根据预测结果来制定免息期数

分析思路二:目的——推广“高利润高销量产品”,促进销售额的增长
从想要推广的产品角度出发,取商城内价格偏高的高销量或高利润产品(利润的高转化率产品),具体分析价格分布来制定分期门槛

2、评估指标设置:
用花呗支付单数及金额对整个商城的贡献作为指标,对比活动前后贡献比例的变化幅度
(1)花呗支付单数/总销售单数
(2)花呗支付金额/总支付金额


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