各大平台相继推出和迭代付费会员策略,如优酷会员、京东PLUS会员、网易云音乐黑胶VIP等,通过提供丰富的权益吸引用户成为付费会员,提升用户黏性和忠诚度。请围绕付费会员回答以下问题: 1.以网易云音乐黑胶VIP为例,运营同学希望推出活动吸引用户开卡。一种方式是年卡买一送一,即支付一年的年费享受两年的会员权益;一种方式是年卡费用五折。你认为哪种方式更好?请给出具体的理由。 2.网易云音乐和网易严选推出了联合会员,即购买云音乐的黑胶VIP,可以赠送一年的严选Pro会员。作为分析师,你将如何评估联合会员活动的成本收益?请给出具体的评估指标。-笔试面试资料

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1.以网易云音乐黑胶VIP为例,运营同学希望推出活动吸引用户开卡。一种方式是年卡买一送一,即支付一年的年费享受两年的会员权益;一种方式是年卡费用五折。你认为哪种方式更好?请给出具体的理由。
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答案:

各大平台相继推出和迭代付费会员策略,如优酷会员、京东PLUS会员、网易云音乐黑胶VIP等,通过提供丰富的权益吸引用户成为付费会员,提升用户黏性和忠诚度。请围绕付费会员回答以下问题:
1.以网易云音乐黑胶VIP为例,运营同学希望推出活动吸引用户开卡。一种方式是年卡买一送一,即支付一年的年费享受两年的会员权益;一种方式是年卡费用五折。你认为哪种方式更好?请给出具体的理由。
2.网易云音乐和网易严选推出了联合会员,即购买云音乐的黑胶VIP,可以赠送一年的严选Pro会员。作为分析师,你将如何评估联合会员活动的成本收益?请给出具体的评估指标。
各大平台相继推出和迭代付费会员策略,如优酷会员、京东PLUS会员、网易云音乐黑胶VIP等,通过提供丰富的权益吸引用户成为付费会员,提升用户黏性和忠诚度。请围绕付费会员回答以下问题:   1.以网易云音乐黑胶VIP为例,运营同学希望推出活动吸引用户开卡。一种方式是年卡买一送一,即支付一年的年费享受两年的会员权益;一种方式是年卡费用五折。你认为哪种方式更好?请给出具体的理由。   2.网易云音乐和网易严选推出了联合会员,即购买云音乐的黑胶VIP,可以赠送一年的严选Pro会员。作为分析师,你将如何评估联合会员活动的成本收益?请给出具体的评估指标。 DDDDDaemon
1、买一送一的活动更好
从价格收益来看:买一送一活动增大了会员充值金额
从用户粘性来看:通过付费会员建立用户与平台更长的时间纽带
从用户使用来看:对单一用户的使用行为有长期的培养,用户行为信息更多,可以进行更准确的推荐匹配
2、评估联合会员活动的成本收益:
(1)收益角度——以联合会员的购买(使用)动机拆解:取联合会员在 云音乐(严选)的活跃时长(消费行为)/ 云音乐(严选)平均的活跃时长(消费行为),比例大于1的平台为购买动机来源平台,若均小于1则取更高值,分为 云音乐主要用户、严选主要用户、双平台主要用户。
分别统计购买动机平台、非购买动力平台的活跃/消费增长情况,以此分别评判云音乐和严选双平台对本平台目标用户及联合用户的增长贡献
(2)成本角度——以联合会员在云音乐(严选)的活跃时长(消费)的增长来评价 

今天 18:11:27 回复(0)

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