为了提高用户转化,京东商城正在搭建自己的微信社群,请你设计社群运营策略-笔试面试资料

这是qklbishe.com第14617 篇笔试面试资料
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答案:
为了提高用户转化,京东商城正在搭建自己的微信社群,请你设计社群运营策略

为了提高用户转化,京东商城正在搭建自己的微信社群,请你设计社群运营策略 区块链毕设学生223868437号
用户群体:京东商城消费者
用户需求:以优惠价格购得商品,反馈得到及时回应
微信社群策略:
1.调研京东商城用户身份和需求,确定微信社群属性(以用户类型划分,如宝妈、电子发烧友等)
2.制定社群发言等管理规则,确定管理员,生成微信群二维码
3.用户导流:
(1)线上APP首页、Push消息提示进群
(2)用户拉人进群可获得京东商城优惠券/京豆
4.用户运营:
(1)群主发布与社群性质相符的产品优惠消息,吸引用户购买
(2)群主发布京东新活动/新产品消息,收集用户反馈
(3)群主组织线下活动,如亲子游园会等,增进用户感情

2021-08-15 20:15:58 回复(0)

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